Inscriptions
Les inscriptions se font exclusivement en ligne via l'onglet "Réservations en ligne" de notre site internet.
Un mode d'emploi détaillé est à votre disposition sur chaque descriptif de stage.
Quand s'inscrire?
Pour les vacances de carnaval (détente) : à la reprise du mois de janvier
Pour les vacances de printemps: dès le début des congés de carnaval (détente)
Pour les stages de l’été : dès les congés de printemps
Pour les stages de la Toussaint : dans le courant des congés d'été
Paiements et prix
A partir de 2026
Semaine de 5 jours : 105 €
Semaine de 4 jours (si jour férié) : 85 €
Les stages devront être payés dans les 3 jours suivant la réservation en ligne, excepté pour les stages d'été, si vous réservez + de 2 stages, un acompte de 20 € pourra être choisi à la place du paiement complet (merci de contacter le bureau pour en faire la demande).
Dans ce cas, le solde devra être réglé une semaine avant le stage sur le compte ING BE66 3400 5777 3743.
Communication des payements: STAGE + nom + prénom de l’enfant.
ATTENTION: en cas de non paiement dans les 3 jours, l'inscription sera automatiquement annulée.
Nous acceptons les “chèques sports” et/ou les “chèques sports et
culture”, "chèques consommation”. Dans ce cas, les frais seront de
3,63%, et ce, uniquement pour couvrir les frais des
sociétés émettrices.
Point de vue administratif
Dès réception de votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation contenant :
- Un récapitulatif de l’inscription
- Un virement avec le solde à payer en cas d'acompte (exclusivement en été)
- Une fiche individuelle de santé demandée par l’ONE si votre enfant n'a pas encore effectué de stage durant l'année en cours (ce document est OBLIGATOIRE pour tous les enfants que nous accueillons)
- Un lien vers ces modalités pratiques
- Un lien vers le document à compléter pour réserver un repas (uniquement pour les stages de Liège)
Nous vous demandons de compléter les différents documents et nous les envoyer le plus rapidement possible et au maximum une semaine avant le stage afin de nous donner l'occasion de tout encoder pour le jour J.
Si vous ne les envoyez pas, cela n’annule pas votre inscription.
Si vous n’avez rien reçu, n'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables.
Réductions
Une réduction est établie sur base du nombre d’enfants de la même famille inscrits la même semaine.
À savoir: 5 € pour le 2ème enfant* ; 10 € pour le 3ème et +
Annulations
Nous n’effectuons jamais de remboursement. Exclusivement des reports.
Les annulations se font exclusivement par mail à contact@marmots.be ou marmotsdouffet@gmail.com
| Frais en cas d'annulation: | ||||
| Plus d’1 mois ou 1 mois avant le début du stage, de date à date | Aucun frais * | |||
Jusqu’à la semaine qui précède le début du stage | 20 € de frais administratifs ** | |||
Dans la semaine qui précède le début du stage | 50 % de la somme due ** | |||
Absence toute la semaine du stage sans annulation préalable. | 100 % de la somme due ** | |||
Annulation pour raison de santé et uniquement sur présentation d’un certificat médical. | Aucun frais * | |||
Annulations fréquentes sans motifs. | 100 % de la somme due ** | |||
* somme convertie en bon à valoir | ||||
| ** une partie de la somme est conservée pour les frais administratifs et le reste est converti en bon à valoir |
Horaires
Les activités se déroulent de 9:00 à 16:00.
Un accueil est organisé à partir de 7:30 et jusque 17:30 uniquement sur demande préalable avant chaque stage (à compléter lors de votre inscription en ligne).
Si vous arrivez quand l’accueil a commencé, merci de marcher sur la pointe des pieds... En effet, nous sommes conscients que vous puissiez parfois ne pas être à l’heure, malheureusement, une fois rassemblés, il n’est plus possible pour nous de vous consacrer du temps car les enfants présents ont besoin de toute notre attention. Par contre, nous sommes totalement disponibles pour discuter avec vous entre 7h30 et 9h ou après 16h.
Assurances
Nous disposons d’une police d’assurance couvrant notre responsabilité civile ainsi que d’une police individuelle accidents et responsabilité civile pour nos participants (Ethias).
Pour pouvoir participer à nos activités, tous les enfants doivent être couverts par une RC familiale.
Absence durant le stage
Les jours d’absence durant la semaine de stage ne sont ni reportés, ni remboursés.
En cas de maladie, les jours non prestés et couverts par un certificat médical seront reportés sur un autre stage ou une autre activité (sans limite dans le temps), aucun remboursement ne sera effectué.
Gestion des soins
Maladie
Un enfant malade ou qui est suspecté être atteint d’une maladie transmissible sera isolé.
Les parents seront immédiatement avertis par le personnel. Ils devront venir chercher leur enfant le plus rapidement possible et prendre les dispositions nécessaires (médecin et garde éventuelle pour le reste de la semaine).
Si son état le permet, l’enfant pourra réintégrer le stage sur présentation d’un certificat médical attestant qu’il n’est pas source de danger pour la santé des autres enfants accueillis.
Tout traitement médical ne pourra être administré que sur base d’un certificat médical. Les médicaments sont fournis par les parents sur prescription du médecin de leur choix.
Premiers soins
Les animateurs disposent d’une boîte de premiers soins. Dans le cas de situations ponctuelles ou dans l’attente de l’arrivée du médecin, ils peuvent administrer les médicaments suivants et ce, à bon escient : paracétamol, désinfectant, pommade réparatrice en cas de brûlure solaire et calmante en cas de piqûre d’insectes.
En cas d’urgence, vous serez avertis le plus rapidement possible. Néanmoins, si vous n’êtes pas joignables, en signant la fiche de santé, vous marquez votre accord pour que la prise en charge ou les traitements estimés nécessaires soient entrepris durant l’accueil de votre enfant par les responsables ou par le service médical qui y est associé.
Vous autorisez également le médecin local à prendre les décisions qu’il juge urgentes et indispensables pour assurer l’état de santé de votre enfant, même s’il s’agit d’une intervention chirurgicale.
Enfants à besoins spécifiques
Nous accueillons des enfants à besoins spécifiques (handicap léger, troubles, retard de développement, etc..) à raison de 1 enfant par structure par semaine.
En effet, tous nos animateurs n'étant pas formés à l'accueil d'enfants à besoins spécifiques, et afin de garantir une qualité d'accueil, nous ne pouvons malheureusement pas en accueillir plus.
Voici ce que nous mettons en place:
- Si votre enfant n'est jamais venu chez nous, la 1ère journée sera une journée "test" afin d'être sûr que l'accueil est possible. Il vous faudra donc prévoir un système de garde de secours pour le reste de la semaine en cas de problème. Si tout se passe bien, votre enfant pourra alors passer toute la semaine avec nous.
- Vous recevrez un carnet de route à compléter avec la confirmation d'inscription. Nous vous demandons de nous le renvoyer avant le stage.
Afin de faire face à la demande de plus en plus grande, nous avons établi deux règles:
- Pour les petits congés (détente, printemps et automne), nous vous demandons d'inscrire votre enfant 1 semaine sur les 2
- Pour les vacances d'été: 2 semaines maximum par enfant sur l'été et pas 2 semaines qui se suivent
Nous sommes convaincus du bien fondé de l'inclusion, mais nous devons malheureusement mettre plusieurs règles en place afin de garantir le bien être de votre enfant, des autres et de l'équipe.
Merci de votre compréhension.
A prévoir
Les enfants s’habillent de façon à pouvoir bouger et se salir.
- En cas de pluie, prévoir deux paires de chaussures.
- Une tenue de rechange est parfois utile à prévoir.
- Afin de respecter le revêtement des salles, évitez les chaussures à semelles noires.
- En période de chaleur, prévoir une casquette et du produit solaire.
Repas
- Prévoir un casse-croûte, des boissons et des collations saines.
- Afin de garantir la qualité des repas, nous demandons de bien vouloir mettre les tartines des enfants dans une boite à leur nom et idéalement dans un sac isotherme (surtout lors des périodes chaudes).
- Pour les stages qui se déroulent à Liège, possibilité de réserver des croque-monsieur et/ou de la soupe. Le formulaire vous sera envoyé par mail avant le stage ou est téléchargeable ici.
Langes et sieste
Nous accueillons les enfants même s’ils ne sont pas encore propres, mais nous demandons aux parents de nous fournir les langes et lingettes en suffisance pour la semaine.
Pour les petits qui font la sieste, prévoir un oreiller, une couverture et le doudou si nécessaire.
Excursions
Une excursion peut être organisée et offerte à tous les enfants pendant la semaine.
Cette excursion nécessite la participation de tous les animateurs. De ce fait, nous ne pouvons prendre en charge (tant pour l’encadrement que financièrement) les enfants n’ayant pas l’autorisation de s’y rendre.
En fonction du projet, les transports peuvent s’effectuer avec les transports en commun. Pour les enfants de + de 6 ans, n’oubliez pas de nous fournir la carte MOBIB afin d’obtenir la gratuité des trajets (renseignements disponibles ici).
Contacter l'équipe de stage
Durant la journée, vous pouvez contacter le bureau au 04/342.09.62 et nous ferons le relais avec les équipes sur les lieux de stage.
Par contre, en cas d'urgence avant 9 h ou après 16 h, voici les numéros à former selon les endroits:
* Oasis du tout petit à Grivegnée : 0494/14 44 79
* Ile aux enfants :
- Liège 0494/15 02 92
- Robermont 0494/14 69 51
- Othée : 0488/65.04.40
- Alleur : 0486/20.41.00
* Planète des grands :
- Robermont 0494/14 89 41
- Liège 0494/15 02 92
ATTENTION ! Ces numéros ne sont accessibles que pendant les périodes de stages !
Objets oubliés
Les objets oubliés sur le lieu de stage sont à votre disposition au siège social (rue Douffet 82 – 4020 Liège) jusqu’à la semaine qui précède la période de stage suivante. Vous pouvez prendre rendez-vous avec nous par téléphone pour les récupérer. Passé ce délai, ils seront donnés à des œuvres.
Attestations
- Une attestation pour la mutuelle est envoyée par mail la semaine qui suit la semaine de stage de votre enfant (le temps que l'équipe administrative puisse faire le nécessaire).
- L'attestation fiscale est envoyée une seule fois par an avec tous les stages de l'année aux alentours du mois d'avril, par mail. Elle sera, dès que notre système nous le permettra, encodée directement sur le portail Taxe on web.
Règlement Général sur la Protection des Données
Cadre d’utilisation des informations de la fiche de santé
Les informations seront enregistrées dans un fichier informatisé et utilisées pour le suivi journalier de votre enfant et sont réservées à une utilisation interne pour les animateurs et, le cas échéant, par les prestataires de santé consultés. Conformément à la loi sur le traitement des données personnelles, vous pouvez les modifier à tout moment.
Photos
Afin d’étayer publications, il est possible que quelques photos soient prises pendant les stages. Si vous ne désirez pas que votre enfant puisse y apparaître, n’hésitez surtout pas à nous contacter ou a le signaler sur la fiche de votre enfant.